Βοήθεια και υποστήριξη

Η δυνατότητα να υποστηριχτούν οι παίχτες ή να ζητήσουν βοήθεια.

Η βοήθεια μπορεί

να είναι ενταγμένη στο παιχνίδι και να παρέχεται στο πλαίσιο μιας αφήγησης ή και από ψηφιακούς χαρακτήρες,
να είναι μια λειτουργία που δεν παρέχεται μεν με οργανικό τρόπο μέσα από το παιχνίδι αλλά να είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτή από τη διεπιφάνεια του παιχνιδιού,
να παρέχεται από κάποιον συντονιστή/ game master.

Μπορεί να συνίσταται στην αποκάλυψη κάποιας πληροφορίας, την απόκτηση ενός αντικειμένου κλπ. Σε ομαδικά παιχνίδια μπορεί να βοηθά τους παίχτες που υστερούν ώστε εξισορροπούνται διαφορές ικανοτήτων στους παίχτες.

Η βοήθεια μπορεί να συνοδεύεται και από κάποιο πέναλτι στο σκορ ή να είναι ενταγμένη σε ένα σύστημα ανταλλαγών ή άλλου είδος οικονομική συναλλαγή.

Μπορεί να αφορά και υποστήριξη με την έννοια της επίδειξης πως δουλεύει μια συσκευή και γενικότερα να αφορά τεχνικά θέματα.